BlijeDieren.nl

Winkel

Veiligheid

Nu bij BlijeDieren.nl

Veiligheid

Veelgestelde vragen over veiligheid

We gebruiken beveiligde pagina’s zodra we je persoonlijke informatie nodig hebben tijdens het bestellen. Zoek naar een groen slotje en ‘https’ in de adresbalk. Dit betekent dat je gegevens gecodeerd zijn. Zonder de codering te breken, kan niemand deze informatie onderscheppen en lezen.

BlijeDieren.nl is verbonden met Trustpilot, een toonaangevende verzamelaar van klantbeoordelingen voor online winkels. Bekijk op onze Trustpilot-pagina wat klanten zeggen over onze service, van bestelling tot levering. Daar vind je ook de richtlijnen van Trustpilot voor transparantie en betrouwbaarheid. Na je aankoop bij BlijeDieren.nl krijg je enkele dagen na de levering een uitnodiging per e-mail van Trustpilot om je ervaringen te delen. Jouw feedback is voor ons waardevol; het helpt ons om de winkelervaring continu te verbeteren, ongeacht of deze positief of negatief is.

Mocht er iets misgaan met je levering, neem dan direct contact op met onze klantenservice. Wij raden je af dit via Trustpilot te melden. Ons klantenserviceteam staat klaar om het probleem snel op te lossen. Trustpilot dient als beoordelingsplatform en niet als direct communicatiekanaal met onze klantenservice.

Bij elke aankoop bij BlijeDieren.nl is de wettelijke garantie van toepassing, zoals beschreven in artikel 12 van onze Algemene Voorwaarden. Dit houdt in dat je mag verwachten dat een product doet wat het moet doen.

Voor veilige online aankopen zijn er diverse betaalmethoden die je kunt overwegen:

  1. Creditcards: Ze bieden sterke kopersbescherming door middel van terugvorderingsrechten en fraudepreventiesystemen.
  2. Betaalpassen: Deze zijn verbonden met je bankrekening, maar bieden ook zekere bescherming. Zorg ervoor dat je bank goede anti-fraudemaatregelen heeft.
  3. Betaaldiensten: PayPal, Apple Pay, en Google Pay bieden extra beveiligingslagen omdat je financiële informatie niet direct met de verkoper wordt gedeeld.
  4. Vooraf betaalde kaarten: Deze beperken het risico omdat je alleen het geladen bedrag kunt uitgeven.
  5. iDEAL: Zeer populair en veilig in Nederland, omdat het direct werkt met je bankrekening en de betaling verifieert via je bank’s eigen beveiligingssysteem.

Elk van deze methoden heeft zijn eigen voordelen. Het is belangrijk om een methode te kiezen die past bij je behoeften en het niveau van bescherming dat je zoekt.

 
 
 

Andere vragen? Je vindt ze hier..

Kees het konijn beantwoordt al jouw vragen!

Wist je dat je linksonder op het scherm ons getrainde konijn kunt vinden? Hij heeft maandenlange intensieve training gehad om al jouw vragen te kunnen beantwoorden.

Wij helpen graag!

We horen graag van je.
Neem gerust contact op met behulp van de onderstaande gegevens.

Er zijn geen producten