BlijeDieren.nl

Winkel

Betalen

Nu bij BlijeDieren.nl

Betalen

Veelgestelde vragen over betalingen

Bij BlijeDieren.nl heb je meerdere opties om je aankoop te betalen. Hieronder een overzicht van de beschikbare betaalmethoden:

Visa en Mastercard: Je kunt betalen met je creditcard via een veilige SSL-verbinding. De afhandeling gebeurt in samenwerking met je creditcardmaatschappij. De belasting van je kaart vindt plaats bij levering.

PayPal: Een snelle manier om online te betalen is via PayPal. Zonder extra bevestiging kun je betalen zodra je een PayPal-account hebt gekoppeld aan je bankrekening of er geld op hebt gestort. Betalen gaat vervolgens in Ć©Ć©n simpele stap.

iDEAL: Deze methode laat je direct betalen via je eigen bank in een beveiligde internetomgeving. Dit vereist een Nederlandse bankpas.

Riverty: BlijeDieren.nl werkt samen met Riverty voor achteraf betalen. Je ontvangt een digitale acceptgiro per e-mail met een iDEAL-link voor directe betaling, of informatie voor een overboeking. Je moet binnen 14 dagen betalen na ontvangst van de betaaloverzicht, dat binnen vijf werkdagen na bestelling verzonden wordt. Voor vragen kun je Riverty bereiken op 020 – 723 0270 of via hun website. Betalingen via Riverty zijn mogelijk voor orders van minimaal ā‚¬5 tot maximaal ā‚¬750. Bij de betaling wordt een gegevenscontrole uitgevoerd, waarbij om je geboortedatum wordt gevraagd. Riverty volgt een strikt privacybeleid.

BlijeDieren.nl gebruikt Secure Sockets Layer (SSL) technologie om je gegevens te beschermen. Dit systeem codeert de informatie die je online verzendt, waardoor alleen de beoogde ontvanger jouw gegevens kan lezen.

Je kunt je betaalmethode wijzigen aan de kassa voordat je je bestelling afrondt.

Het aanpassen van de betaalmethode in je account heeft geen invloed op al geplaatste bestellingen. Wil je de betaalmethode veranderen nadat je de bestelling hebt geplaatst, maar nog niet hebt betaald? Neem dan contact op met onze klantenservice.r.

Als je betaling niet is gelukt, kun je deze snel opnieuw proberen. Ga naar je klantenaccount waar binnen enkele minuten een optie verschijnt om de betaling opnieuw uit te voeren. Klik op het bestelnummer voor meer informatie. Daarnaast sturen we je een e-mail met een link, zodat je de betaling alsnog kunt afronden.

Om kortingscodes te gebruiken bij je aankopen, moet je ingelogd zijn met je account. Als je nog geen account hebt, kun je dit snel en gemakkelijk aanmaken. Om de welkomstkorting uit de nieuwsbrief te gebruiken, dient het e-mailadres van je account overeen te komen met het adres waarop je de nieuwsbrief ontvangt. Let op: kortingscodes zijn niet geldig op lopende acties en aanbiedingen.

Je kunt kortingscodes alleen gebruiken als je ingelogd bent met je account. Heb je nog geen account? Maak deze dan eenvoudig en snel hier aan. Wil je je welkomstkorting uit de nieuwsbrief gebruiken? Zorg dan dat het e-mailadres van je account overeenkomt met het e-mailadres waarop je de nieuwsbrief ontvangt. Let op: lopende acties en aanbiedingen zijn uitgesloten van kortingscodes.

Zodra we je bestelling hebben verwerkt, sturen we je een bevestigingsmail. Mocht je betaling mislukt zijn, dan ontvang je eveneens een e-mail. Deze e-mail bevat een link naar de betaalpagina waar je de betaling alsnog kunt afronden.

Neem contact op met onze klantenservice. Er kan een dubbele bestelling geplaatst zijn of er kan iets mis zijn gegaan bij de betaling. Onze medewerkers zullen dit voor je controleren en het probleem oplossen.

Ā 

Ā 
Ā 
Ā 

Als je order wordt afgekeurd of geannuleerd en je hebt al betaald, dan storten we het bedrag automatisch terug. De terugbetalingsopdracht wordt meteen verwerkt, maar de administratieve afhandeling kan Ć©Ć©n tot twee weken in beslag nemen. Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze klantenservice.

Andere vragen? Je vindt ze hier..

Kees het konijn beantwoordt al jouw vragen!

Wist je dat je linksonder op het scherm ons getrainde konijn kunt vinden? Hij heeft maandenlange intensieve training gehad om al jouw vragen te kunnen beantwoorden.

Wij helpen graag!

We horen graag van je.
Neem gerust contact op met behulp van de onderstaande gegevens.

[woosw_list]