BlijeDieren.nl is verbonden met Trustpilot, een toonaangevende verzamelaar van klantbeoordelingen voor online winkels. Bekijk op onze Trustpilot-pagina wat klanten zeggen over onze service, van bestelling tot levering. Daar vind je ook de richtlijnen van Trustpilot voor transparantie en betrouwbaarheid. Na je aankoop bij BlijeDieren.nl krijg je enkele dagen na de levering een uitnodiging per e-mail van Trustpilot om je ervaringen te delen. Jouw feedback is voor ons waardevol; het helpt ons om de winkelervaring continu te verbeteren, ongeacht of deze positief of negatief is.
Mocht er iets misgaan met je levering, neem dan direct contact op met onze klantenservice. Wij raden je af dit via Trustpilot te melden. Ons klantenserviceteam staat klaar om het probleem snel op te lossen. Trustpilot dient als beoordelingsplatform en niet als direct communicatiekanaal met onze klantenservice.
Bij elke aankoop bij BlijeDieren.nl is de wettelijke garantie van toepassing, zoals beschreven in artikel 12 van onze Algemene Voorwaarden. Dit houdt in dat je mag verwachten dat een product doet wat het moet doen.
